Questions et réponses

En tant qu'organisation d'aide à l'enfance, nous nous concentrons en premier lieu sur les enfants défavorisés de ce monde. Dans ce contexte, nous défendons une approche multisectorielle qui ne se contente pas de résoudre les problèmes actuels, mais qui s'attaque aux causes de la pauvreté à long terme et de manière durable. Nous fournissons par exemple de l'eau potable, une alimentation saine et des soins de santé, mais aussi du matériel scolaire et des offres de formation - et aidons les parents et les membres de la communauté à établir une vie indépendante qui assure leur existence à long terme. Notre objectif principal est d'aider les gens à s'aider eux-mêmes.

Nous travaillons avec l'outil de donation RaiseNow, qui répond à toutes les directives des autorités financières et aux normes de sécurité informatique : RaiseNow est certifié PCI-DSS et transmet toutes les transactions en toute sécurité via SSL. RaiseNow garantit une connexion protégée et permet de faire des dons et des paiements en ligne en toute sécurité.

World Vision Suisse et du Liechtenstein est reconnue comme fondation d'utilité publique. Les dons peuvent être déduits des impôts conformément à la réglementation cantonale en vigueur.

Pour tous les modes de paiement numériques, des frais d'un montant forfaitaire de 3,05 CHF s'appliquent aux prestataires de services bancaires, postaux et de solutions de paiement. En outre, le fournisseur de solution de paiement prélève une taxe de 0,5 pour cent par transaction.

Selon le moyen de paiement choisi, les différents frais de transaction suivants s'appliquent également, par ordre croissant (du moins cher au plus cher) :

• PostFinance : CHF 0.02
• Débit direct suisse : CHF 0.45
• Cartes de crédit (American Express, Mastercard, Visa) : 1,25%*.
• Twint : 1,3%*
• Paypal : 3,4% plus CHF 0,55 par transaction

Les frais suivants s'appliquent aux paiements effectués au guichet postal : CHF 1.20 (jusqu'à CHF 50), CHF 1.60 (jusqu'à CHF 100), CHF 2.35 (jusqu'à CHF 1000), CHF 3.95 (jusqu'à CHF 10'000)  

* Pour un montant de don inférieur à 36 CHF, les frais de transaction avec les cartes de crédit et Twint sont plus avantageux que ceux avec Swiss Direct Debit.

World Vision plus de 75 ans d'expérience dans la coopération au développement et représente les enfants au sein d'importantes instances internationales. Nous travaillons ainsi en étroite collaboration avec des organisations des Nations Unies telles que l'Organisation mondiale de la santé (OMS), le Haut Commissariat pour les réfugiés (HCR) et le Bureau de la coordination des affaires humanitaires (OCHA), le Fonds des Nations Unies pour l'enfance (UNICEF) ainsi qu'avec la Commission européenne.

Dans nos projets de développement, la communauté choisit des enfants défavorisés, des filles et des garçons, y compris des enfants handicapés. Les enfants, leurs familles et l'ensemble de la communauté profitent des activités du projet financées par les parrainages et peuvent s'impliquer activement.

Un parrainage d'enfant n'est pas un engagement contractuel, mais un don mensuel régulier qui peut être résilié à tout moment. Si vous ne pouvez pas poursuivre votre parrainage, nous mettons tout en œuvre pour trouver un remplaçant. D'ailleurs, il est également possible de "suspendre" un parrainage pour une certaine période, n'hésitez pas à nous en parler en cas de besoin !

Nous répondons à la norme mondiale ISO 9001 relative aux systèmes de gestion de la qualité, avons obtenu le label de qualité « Ehrenkodex » (code d'honneur), sommes certifiés ZEWO et faisons l'objet d'un audit annuel par l'Autorité fédérale de surveillance des fondations.

Oui. L'Alliance pour les normes humanitaires fondamentales CHS a vérifié World Vision lors d'un audit en 2021. Contrairement aux autres labels qui vérifient les processus en Suisse, l'audit CHS passe au crible de manière critique certaines parties du travail humanitaire dans les pays où nous menons nos projets.

Par décision de la direction des finances du canton de Zurich du 20 janvier 2015, la fondation World Vision Suisse et Liechtenstein a été exonérée des impôts nationaux et communaux ainsi que des impôts fédéraux directs en tant qu'institution d'utilité publique.